Internet-Acquiring in Serbien: schnelle Annahme von Online-Zahlungen auf Ihrer Website

Was ist Internet-Acquiring in Serbien?

Internet-Acquiring ist die Annahme von Online-Zahlungen mit Kreditkarten und alternativen Methoden. In Serbien wird der Dienst von den größten Banken und lizenzierten Zahlungsanbietern unter der Aufsicht der Nationalbank von Serbien (NBS) angeboten.

Warum die direkte Anbindung an die Bank oft lange und kompliziert ist

• lange Abstimmungen und Überprüfung des Unternehmens (KYC/AML);
• strenge technische Anforderungen, Zertifizierungen, PCI DSS auf Ihrer Seite;
• Anpassung der Website an die Anforderungen der Bank und der Fiskalisierung;
• viele separate Verträge und Integrationen.

Unsere Lösung: Agenturmodell auf Basis eines lokalen Anbieters

Wir bieten IT-Services an und fungieren als Agent. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen lizenzierten serbischen Anbieter, während wir UX, Zahlungsformulare, Links, Fiskalisierung und Support übernehmen.

• Schneller Start: innerhalb von 1–3 Werktagen.
• Moderne Zahlungsformulare und hohe Konversion.
• Einheitliches Dashboard: Berichte, Rückerstattungen, Auszüge.
• Automatische Fiskalisierung von Belegen.
• Transparente Gebühren ohne versteckte Kosten.

Wie es funktioniert

1. Zahlung: der Kunde bezahlt auf der Website, in der App oder über einen Zahlungslink.
2. Processing: die Transaktion erfolgt bei einem lizenzierten Anbieter in Serbien.
3. Agenturvergütung: eine Servicegebühr wird einbehalten.
4. Auszahlung: der Restbetrag wird auf Ihr Geschäftskonto überwiesen.

Unterstützte Zahlungsmethoden

• Bankkarten: Visa, Mastercard, DinaCard, AmEx.
• IPS QR* — wird bald verfügbar sein.
• Zahlungslinks und kurze URLs zur Rechnungsstellung.
• Rechnungen mit Online-Zahlung.
• Regelmäßige Abbuchungen (Abonnements), Testzeiträume.
• Apple Pay / Google Pay* — wird bald verfügbar sein.

*Die Funktionalität ist in Entwicklung und wird in naher Zukunft verfügbar sein. Nach dem Start hängt die Verfügbarkeit bestimmter Methoden von der Kategorie des Händlers und den Einstellungen des Anbieters ab.

Vorteile für Unternehmen

• Schnell: Anschluss ohne wochenlange Verhandlungen mit Banken.
• Einfach zu integrieren: API, Zahlungslinks, Widgets, fertige Plugins.
• Flexibel: Waren, Dienstleistungen, Tickets, Spenden, Buchungen.
• Sicher: KYC/AML beim Anbieter, PCI DSS – auf Seiten des Anbieters.
• Gesetzlich: Einhaltung der NBS-Vorgaben und verpflichtende Fiskalisierung.

Für wen es geeignet ist

• Online-Shops und Dienstleistungsunternehmen.
• Veranstalter und Plattformen (Ticket-/Buchungsverkäufe).
• NGOs und Stiftungen (einmalige und regelmäßige Spenden).
• Startups und lokale Unternehmen in ganz Serbien.

Integration und Start

1. Reichen Sie eine Anfrage ein: Schreiben Sie an [email protected].
2. Durchlaufen Sie KYC/AML (reichen Sie die Unternehmensdokumente ein).
3. Erhalten Sie API-Schlüssel/konfigurieren Sie Zahlungslinks.
4. Beginnen Sie mit der Annahme von Zahlungen.

Verfügbar: Zahlungslinks (ohne Code), REST API*, Webhook-Benachrichtigungen* – bald verfügbar.

Konten in EUR und RSD

Sie können Rechnungen in zwei Währungen ausstellen – EUR und RSD. Der Kunde bezahlt online über den Link.

• Für Unternehmen, die in Serbien registriert sind – Zahlungen erfolgen in RSD auf ein Konto bei einer serbischen Bank.
• Für Unternehmen außerhalb Serbiens – Zahlungen erfolgen in EUR.

Für Zahlungen in EUR gilt folgendes Umrechnungsschema: Zahlung des Kunden in EUR → Umrechnung in RSD auf Seiten des Anbieters → anschließende Umrechnung in EUR bei der Auszahlung. Bankgebühren und Wechselkursdifferenzen sind möglich.

Sprache des Zahlungsformulars

Das Zahlungsformular wird standardmäßig in der Sprache des Benutzers angezeigt (bestimmt durch die Sprache des Systems/Browsers). Bei Bedarf können Sie ausdrücklich eine der verfügbaren Sprachen angeben: serbisch, englisch, russisch.

Bank direkt vs. Agenturlösung

Rechtliche Grundlage

Wir agieren als Agent im Rahmen eines Vertrags/Angebots. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einen lizenzierten Zahlungsanbieter in Serbien, der von der NBS reguliert wird. Alle Transaktionen entsprechen den Anforderungen der Gesetzgebung der Republik Serbien, einschließlich AML/KYC und obligatorischer Fiskalisierung. Unser Unternehmen ist keine Bank und bietet keinen Internet-Acquiring-Service direkt an.

FAQ: Anbindung des Acquirings an die Website in Serbien

Wie viel kostet das?

Die Gebühr hängt von der Geschäftskategorie, dem Umsatz und der Zahlungsmethode ab. Wir stellen transparente Tarife nach einem kurzen Briefing zur Verfügung.

Kann ich Zahlungen ohne eigene Website akzeptieren?

Ja. Rechnungen können ausgestellt und Zahlungslinks an Kunden gesendet werden.

Werden Rückerstattungen und Teilrückerstattungen unterstützt?

Ja. Rückerstattungen sind im Dashboard oder über die API* verfügbar - wird bald verfügbar sein. Auf Anfrage.

Kann ich Zahlungen aus dem Ausland akzeptieren?

Hängt von der Kategorie des Händlers und den Einstellungen des Anbieters ab. Wir klären das bei der Anbindung.

Internet-Acquiring anschließen

Erzählen Sie kurz von Ihrem Geschäft und den Zahlungsmethoden – wir schlagen das optimale Szenario vor und richten die Zahlungsannahme ein.

Schreiben Sie uns: [email protected]