Internet acquiring in Serbia: accettazione rapida dei pagamenti online sul tuo sito

Cos'è l'internet acquiring in Serbia

L'internet acquiring è l'accettazione di pagamenti online tramite carte bancarie e metodi alternativi. In Serbia, il servizio è fornito dalle principali banche e dai fornitori di pagamento autorizzati sotto la supervisione della Banca Nazionale di Serbia (NBS).

Perché la connessione diretta in banca è spesso lunga e complessa

• lunghe approvazioni e verifica dell'attività (KYC/AML);
• rigide requisiti tecnici, certificazioni, PCI DSS a tuo carico;
• modifiche al sito per soddisfare i requisiti della banca e della fiscalizzazione;
• molti contratti e integrazioni separati.

La nostra soluzione: modello agenziale basato su un fornitore locale

Forniamo servizi IT e agiamo come agenzia. L'accettazione dei pagamenti avviene tramite un fornitore serbo autorizzato, mentre ci occupiamo di UX, moduli di pagamento, link, fiscalizzazione e supporto.

• Avvio rapido: da 1 a 3 giorni lavorativi.
• Moduli di pagamento moderni e alta conversione.
• Cabinet unico: report, rimborsi, estratti conto.
• Fiscalizzazione automatica delle ricevute.
• Commissioni trasparenti senza costi nascosti.

Come funziona

1. Pagamento: il cliente paga sul sito, nell'app o tramite link di pagamento.
2. Elaborazione: la transazione avviene presso un fornitore autorizzato in Serbia.
3. Commissione agenziale: viene trattenuta una commissione per il servizio.
4. Pagamento: il saldo viene trasferito sul tuo conto corrente.

Metodi di pagamento supportati

• Carte bancarie: Visa, Mastercard, DinaCard, AmEx.
• IPS QR* — disponibile a breve.
• Link di pagamento e URL brevi per la fatturazione.
• Fatture con pagamento online.
• Addebiti ricorrenti (abbonamenti), periodi di prova.
• Apple Pay / Google Pay* — disponibile a breve.

*La funzionalità è in fase di sviluppo e sarà disponibile a breve. Dopo il lancio, la disponibilità di metodi specifici dipende dalla categoria del merchant e dalle impostazioni del fornitore.

Vantaggi per le imprese

• Veloce: attivazione senza settimane di trattative con le banche.
• Facile da integrare: API, link di pagamento, widget, plugin pronti.
• Flessibile: prodotti, servizi, biglietti, donazioni, prenotazioni.
• Sicuro: KYC/AML presso il fornitore, PCI DSS — a carico del fornitore.
• Legale: conformità ai requisiti NBS e fiscalizzazione obbligatoria.

A chi si adatta

• Negozi online e aziende di servizi.
• Organizzatori di eventi e location (vendita di biglietti/prenotazioni).
• ONG e fondazioni (donazioni una tantum e ricorrenti).
• Startup e piccole imprese in tutta la Serbia.

Integrazione e avvio

1. Invia una richiesta: scrivi a [email protected].
2. Completa KYC/AML (invia i documenti dell'azienda).
3. Ricevi le chiavi API/imposta i link di pagamento.
4. Inizia a ricevere pagamenti.

Disponibili: link di pagamento (senza codice), REST API*, notifiche Webhook* – presto disponibili.

Conti in EUR e RSD

Puoi emettere fatture in due valute — EUR e RSD. Il cliente paga online tramite il link.

• Per le aziende registrate in Serbia — i pagamenti vengono effettuati in RSD su un conto corrente in una banca serba.
• Per le aziende al di fuori della Serbia — i pagamenti vengono effettuati in EUR.

Per i pagamenti in EUR si applica il seguente schema di conversione: pagamento del cliente in EUR → conversione in RSD da parte del fornitore → successiva conversione in EUR al momento dell'invio del pagamento. Possono esserci commissioni bancarie e differenze di cambio.

Lingua del modulo di pagamento

Il modulo di pagamento predefinito viene visualizzato nella lingua dell'utente (determinata dalla lingua del sistema/browser). Se necessario, puoi specificare esplicitamente una delle lingue disponibili: serbo, inglese, russo.

Banca diretta vs soluzione agenziale

Base legale

Agiamo come agente ai sensi di un contratto/offerta. L'accettazione dei pagamenti è fornita da un fornitore di pagamento autorizzato in Serbia, regolato dalla NBS. Tutte le operazioni sono conformi ai requisiti della legislazione della Repubblica di Serbia, inclusi AML/KYC e la fiscalizzazione obbligatoria. La nostra azienda non è una banca e non fornisce direttamente il servizio di acquiring online.

FAQ: connessione dell'acquiring al sito in Serbia

Quanto costa?

La commissione dipende dalla categoria di business, dal fatturato e dal metodo di pagamento. Forniremo tariffe trasparenti dopo un breve briefing.

È possibile accettare pagamenti senza un proprio sito?

Sì. È possibile emettere fatture e inviare link di pagamento ai clienti.

Sono supportati i rimborsi e i rimborsi parziali?

Sì. I rimborsi sono disponibili nel pannello di controllo o tramite API* - presto sarà disponibile. Su richiesta.

Posso accettare pagamenti dall'estero?

Dipende dalla categoria del merchant e dalle impostazioni del fornitore. Chiariremo durante la connessione.

Collegare l'acquiring online

Raccontaci brevemente del tuo business e dei metodi di pagamento - ti proporremo lo scenario ottimale e collegheremo l'accettazione dei pagamenti.

Scrivici: [email protected]