Sopstveni sajt
Koristite podatke o događajima i rasporedima u svom interfejsu. Osmislite kako ćete ažurirati dostupnost i omogućiti prelazak na kupovinu, da na sajtu ne bi ostali zastareli datumi ili ponude.
Upravljanje i integracije / API i automatizacija
Prenesite podatke o događajima i porudžbinama u svoje sisteme.
Ako su vašem timu potrebni sopstveni sajt, CRM ili interni izveštaj, koristite API i webhooks. Odredite koje podatke treba prenositi, ko je odgovoran za integraciju i kako sistem saznaje za promenu porudžbine.
Automatizujte procese u skladu sa svojim načinom rada
Počnite od radnje koja se ponavlja i koju je već nezgodno obavljati ručno.
Interni CRM
Prenosite potrebne podatke o porudžbinama i pratite promene statusa. Odredite pravila za povezivanje zapisa kako ponovljeno obaveštenje ne bi stvorilo još jednog kupca ili poslovnu priliku.
Sopstvena analitika
Prikupite podatke potrebne za interni izveštaj. Razjasnite značenje pokazatelja, vremenske periode i obradu povraćaja pre nego što podatke platforme povežete sa drugim izvorima.
Detalji
O čemu unapred razgovarati sa programerom
Čitanje podataka i menjanje stanja
To su različiti nivoi pristupa i odgovornosti. Za izveštaj može biti dovoljno čitanje, dok kreiranje ili izmena događaja zahtevaju posebne metode i dozvole. Dodelite pristup u skladu sa odabranim zadatkom.
API i webhooks se dopunjuju
API omogućava da zatražite podatke ili izvršite dostupnu radnju. Webhook obaveštava o događaju, na primer o promeni porudžbine. Primalac treba da protumači obaveštenje i po potrebi proveri aktuelno stanje putem API-ja.
Greške i ponavljanja deo su scenarija
Mreža može biti nedostupna, obaveštenje može biti isporučeno više puta, a podaci se mogu promeniti pre obrade. Predvidite proveru potpisa kada se koristi tajna, zaštitu od duplikata i način za usklađivanje zapisa nakon prekida.
Od zadatka do proverene integracije
- 01
Opišite razmenu podataka
Izaberite jedan konkretan zadatak: prosledite plaćenu porudžbinu u CRM, ažurirajte spisak događaja na sajtu ili napravite interni izveštaj. Navedite potrebna polja, radnje i smer prenosa.
- 02
Proverite metode i pristup
Programer proverava aktuelne metode, šemu autentifikacije i dozvole za svaku operaciju. Obezbedite sigurno čuvanje pristupnih podataka i zasebnu obradu grešaka.
- 03
Proverite ceo proces
Proverite kreiranje porudžbine, promenu statusa, ponovnu isporuku obaveštenja i privremenu nedostupnost vašeg sistema. Uporedite rezultat integracije sa aktuelnim podacima na nalogu.
Proverite unapred
Dogovorite kriterijum za završetak
Polja i statusi su definisani
Jasno je koji se podaci prenose i koji događaj pokreće obradu.
Pristup je proveren
Potrebne metode dostupne su izabranom načinu autorizacije, a tajne se čuvaju na serveru.
Greške su obrađene
Ponovljeno obaveštenje i privremena greška ne dovode do gubitka ili dupliranja podataka.
Česta pitanja
Česta pitanja
Da li je API potreban za uobičajenu prodaju ulaznica?
Ne. Stranice događaja, prodaja, porudžbine i provera ulaza dostupni su putem interfejsa platforme. API je potreban kada želite da podatke ili radnje uključite u sopstveni programski proces.
Sa kojim podacima mogu da radim?
API za organizatore obuhvata operacije za događaje, rasporede, kategorije ulaznica, pitanja u prijavi, porudžbine i učesnike. Konkretne metode, polja i dozvole treba proveriti u aktuelnoj dokumentaciji za vaš zadatak.
Koja su obaveštenja o porudžbinama dostupna?
Webhooks su predviđeni za order.created i order.status_changed. Kreiranje porudžbine ne znači da je plaćena: primalac treba da proveri tip događaja i status, a po potrebi i da zatraži aktuelno stanje porudžbine.
Može li webhook da stigne više puta?
Da, predviđena je ponovljena isporuka. Obrada treba bezbedno da prihvati ponovljeno obaveštenje, bez stvaranja duplikata u vašem sistemu. Kada je tajna podešena, koristi se potpis; primalac treba da uključi proveru potpisa.
Može li se jedan API ključ koristiti za sve radnje?
Ne treba računati na to. Glavna grupa metoda podržava API ključeve i korisničku autorizaciju, ali za pojedine operacije neophodan je korisnički pristup. Programer treba da proveri svaku potrebnu metodu i da ne postavlja tajne podatke u javni kod sajta.
OBLAKKARTE
Kreirajte nalogPočnite od procesa koji želite da automatizujete
Pripremite događaj i razgovarajte sa programerom o razmeni podataka između Oblakkarte i vašeg sistema.