Концерт без рассадки
Разделите вход на понятные категории и ограничьте количество билетов вместимостью площадки. Гость выбирает категорию, а вам не нужно распределять кресла вручную.
Билеты и продажи / Продажа билетов
Откройте продажу билетов. Держите под контролем каждый заказ.
Для концерта, спектакля или конференции нужен понятный путь от афиши до входа. В Oblakkarte вы задаёте билеты и цены, публикуете событие и видите заказы; гость выбирает билет, оплачивает и получает QR-код.
Продажи под формат вашего события
Сначала определите, что именно покупает гость. От этого зависят категории, даты и способ выбора места.
Спектакль с местами
Подключите схему зала, чтобы зритель выбирал конкретное место. Проверьте ряды, категории цен и доступность: билет должен соответствовать реальному месту в зале.
Регулярные сеансы
Для экскурсии, лекции или серии показов заведите расписание. Даты остаются частью одного события, а покупатель выбирает нужный сеанс перед оформлением.
В деталях
Что важно настроить до первой покупки
Цена и количество — для каждой категории
Разные категории позволяют объяснить ценность предложения без переписки с каждым гостем. Задайте цену, лимит и ясное название. При изменении предложения учитывайте уже оформленные заказы и обещанные покупателям условия.
Страница ведёт к конкретному действию
Объедините программу, адрес, дату и билеты в одной точке. Отправляйте на неё посетителей из рекламы и социальных сетей; ссылки с UTM-метками помогут позже разобраться в источниках интереса и продаж.
Заказы, билеты и проход — разные этапы
В кабинете проверяйте оплату заказа; перед событием готовьте список билетов; на площадке отмечайте фактический вход. Один заказ может содержать несколько билетов, поэтому число заказов не равно числу гостей.
От подготовки к открытым продажам
- 01
Соберите событие
Добавьте название, описание, изображение, место и даты. Сразу укажите, что входит в билет, время начала и условия посещения: покупатель должен понять предложение до оплаты.
- 02
Настройте билеты
Создайте категории, задайте цену и доступное количество. Если нужна рассадка, подключите схему зала; для повторяющегося события проверьте каждый сеанс отдельно.
- 03
Проверьте и опубликуйте
Откройте страницу на телефоне, пройдите выбор категории и даты, проверьте условия оплаты. После публикации делитесь ссылкой и следите за подтверждёнными заказами в кабинете.
Проверьте заранее
Проверьте путь глазами гостя
Что включено
Категории, возрастные ограничения и условия посещения описаны до покупки.
Когда и куда прийти
Дата, время, адрес и выбранный сеанс не противоречат афише.
Кто поможет после покупки
Команда знает, где найти заказ, проверить оплату и решить вопрос с билетом.
Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Можно ли продавать разные категории билетов на одно событие?
Да. Например, стандартный вход и VIP можно оформить отдельными категориями с разными ценами и лимитами. В описании события объясните различия категорий: зона, место или дополнительные услуги. Название категории само по себе не заменяет условия посещения.
Как продавать билеты на несколько дат?
Используйте расписание с отдельными сеансами. Проверьте дату, время и доступные билеты каждого сеанса. Это помогает гостю купить нужное посещение, а команде — подготовить вход на конкретную дату.
Нужен ли собственный сайт для начала продаж?
Нет. У события есть публичная страница с описанием и выбором билетов. Её ссылку можно разместить в социальных сетях, рассылке или у партнёра. Если сайт уже есть, используйте его как дополнительную точку перехода к покупке.
Когда покупатель получает билет?
Если заказ требует оплаты, билет выдаётся после её подтверждения. Созданный заказ ещё не означает завершённую покупку: при обращении гостя проверяйте его статус. Электронный билет с QR-кодом нужен для проверки на входе.
Сколько стоит продажа через Oblakkarte?
Для новых клиентов действует комиссия 12%. Для действующих клиентов сохраняются условия их договора. До старта ознакомьтесь с тарифом и договором: там определяются расчёты, выплаты и порядок возвратов.
OBLAKKARTE
Создать событиеНачните с первого события
Создайте страницу, добавьте категории билетов и подготовьте продажи в одном кабинете.