Нужен ли платный аккаунт ChatGPT или Claude?+
Доступность пользовательских подключений зависит от AI-приложения, аккаунта и настроек рабочей области. В кабинете есть инструкции для выбранного приложения; проверяйте доступность подключения в своём аккаунте.
Что написать в первом запросе после подключения?+
Начните с чтения: попросите показать название организации и список ближайших событий. Затем выберите конкретное событие и задачу, например сравнить продажи за два периода. Это помогает проверить контекст до внесения изменений.
Может ли ассистент опубликовать событие без проверки?+
Изменения и публикация проходят подтверждение. Прочитайте подготовленные дату, время, цены, лимиты и текст перед применением. Подключение не освобождает организатора от проверки информации, которую увидят покупатели.
Можно ли вернуть оплату или сканировать билет через чат?+
Возвраты и отмена с возвратами выполняются в кабинете; публичное AI-подключение не заменяет этот процесс. Для сканирования QR-билетов используйте приложение Evenda. Подключённый ассистент помогает с доступными ему задачами подготовки, управления и анализа.
Почему ассистент не показывает контакты покупателей?+
Для контактов требуется отдельное разрешение. Проверьте доступ в AI-подключениях и выдавайте его только если он нужен вашей задаче. Отсутствие разрешения не следует обходить передачей чужих учётных данных.
Как отключить ассистента или изменить доступ?+
В AI-подключениях видны разрешения и журнал действий. Там можно отозвать доступ. Уже полученные AI-приложением данные регулируются его настройками хранения.